運（yùn）動木地板色差、產（chǎn）品實際用料與原材（cái）料不符等是消費者在選購地板安裝過程中比較常（cháng）見的困擾。而市（shì）場上不拘一格、價位不一的地板，更（gèng）讓消費者眼花撩亂。地板色差糾（jiū）紛成為投訴新熱門。因為地板色差（chà）沒有國度尺度，商（shāng）家經常以地板材質或（huò）生（shēng）產工藝為由推脫任（rèn）務。為維護消費者的合法權力，工商（shāng）局部發布“12315”消費警示：地板（bǎn）選購需防色差糾紛，並提醒消費者選（xuǎn）購地板留心事項。　　　　

目前錫滬（hù）路、廣益路是建材市場較為集中區域。從崇安（ān）工（gōng）商分（fèn）局理解到，家居建材類申說案件的數量呈快速增添趨勢，其中地板色差成（chéng）為投訴新熱點。去年共受理了124起,體育實木地（dì）板價格，占總量的（de）13%。　　　　

今年1月，破費者（zhě）龔某通過“12315”申述，他在店麵看的地板顏色與安裝工送來的地（dì）板顏色存在明顯色差，但商家（jiā）認為色差不是產品格量問題，是由（yóu）木（mù）材本身特點決定（dìng），不（bú）可避免（miǎn），消費者不滿意可換等同價位的其餘地板或者補充差價選購其餘品位的地板。可龔某認為商家存在敲詐舉動，懇（kěn）求商家退貨（huò）並抵償造成耽誤裝修工期的（de）損失（shī）。比較終，經工商工（gōng）作人員多次溝通調處，由（yóu）商（shāng）家負責更換一款稍（shāo）高等次的地板，且（qiě）不收取差價。　　　　


“色差指的是在鋪設後的一整片地麵中,籃球實木地板，色調或（huò）深或淺，而不是統一塊木板上浮現顏色深淺不一的氣象。”市建材協會負責人說，實木地板係天然原木加工而成，樹木的（de）根部跟枝幹部、向陽麵跟背陽麵之間都會存在顏色差異，所（suǒ）以實（shí）木（mù）地板自身有色差屬（shǔ）不可避免。

另外，目前**對地板錯誤（wù）於色差方麵的要求和（hé）標準，而且由於材質或技能工藝等因素，色（sè）差問題很難一味認定為產（chǎn）品品德問題。特別是一些地板廠家，會將一些有蟲眼、裂紋的劣（liè）質地板當好（hǎo）地板賣，為了粉飾（shì）毛病，在上漆時將地板塗上深（shēn）色，而後用電腦處理出（chū）新的木紋（wén），使得地板看上（shàng）去沒色差。　　　　

根據（jù）消費者權利保護法的有關（guān）規定，在消費者指定（dìng）特定色澤地板的情況下（xià），假如商家供應的（de）地板存在色差而不告知消費者，那麽商家的行動就侵犯了消費者的“知（zhī）情權”，給消費者造成財產損失的，應按消費者的請求以更換（huàn）、退貨、抵償喪失等方式承擔民事義務。如果故意以色差名義以次（cì）充好，則構成訛詐，消費者有權要求增加賠償（cháng）其所受到的損失。　　　　

“篩選（xuǎn）地板時，不要（yào）以為（wéi）顏色統一就是好地（dì）板。切（qiē）實看（kàn）似（sì）色差小、色彩同一的地板很可能存在貓膩。”工商有（yǒu）關負責人（rén）說，花費者在選購裝置地板時，應就地板品牌、型號、批次等（děng）與商家約定，盡量確（què）保商家足量供給（gěi）同一型（xíng）號、同一批次（cì）的地板，防止明（míng）顯色差。簽訂合同時，留神商家慣（guàn）用的“地板一經鋪裝，概不負（fù）責”等霸王條（tiáo）款，可能通過（guò）拍照、留樣等方法固定證據，防範糾紛。



地板行業現今已（yǐ）經是發展較為成熟的時期，一線市場基本處於飽（bǎo）和狀態，二線市（shì）場是趨勢於飽和，對部分地板企業現（xiàn）階（jiē）段來說，開（kāi）辟新的市場是迫在眉睫的事（shì）件。 “知己”方能迎戰 熟悉公司各（gè）方麵的情（qíng）況是首當其衝的事件。熟悉公（gōng）司目前（qián）在同行業中的地位;熟習公司（sī）產品，特（tè）別是熟悉公司產（chǎn）品（pǐn）的優勢，食用方法，保（bǎo）留措施（shī）等對（duì）產品的各（gè）方麵的常識;熟悉公（gōng）司營銷文化及營銷政策;熟悉待開發的新市場已在公司留存的可（kě）能（néng）利用的（de）所有（yǒu）的客戶資（zī）源，包括公司的老（lǎo）業務單位，主動來（lái）電請求配合的（de）客戶（hù）等,活動木地板。 “知（zhī）彼”方能百勝 乍到（dào）新市場，

必須（xū）充足懂得市場和競爭對手。充分進行市場調查，是開拓新市場的必要的並且重要的環節，市（shì）場考核的進程實際也是自己在市場上找覺得的過程，通過調查能充分理解競爭對手的市場狀況，市場（chǎng）潛力及銷售猜想，從而發現（xiàn）市場機會，找到衝破口。 從（cóng）多少個動向性經（jīng）銷商中決定比較適合但不一定是比較大的客戶（hù）為咱們的協（xié）作（zuò）錯誤。正式確定合作搭檔（dàng）當前，就開端要從定貨、品種的篩選、價（jià）格體（tǐ）係（xì）確切定、分銷渠道確實定等（děng）各方麵為經銷商當好“業務員”和“勤（qín）務兵”以兌現我們在前麵（miàn）開始會談時所做的許諾。